B2B2C

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El término Business to Business to Consumer (B2B2C) se refiere a las empresas que conectan a empresas (business) que desean vender un producto con clientes (consumer) que desean adquirir uno, cumpliendo así un rol de intermediarios.

Por ejemplo, en Latinoamérica, Rappi es un ejemplo exitoso de una startup B2B2C, debido a su rápido crecimiento en corto tiempo. Por un lado, es B2B porque establece acuerdos comerciales con empresas como restaurantes, tiendas, farmacias o supermercados que desean ofrecer sus productos, a través de la app, con el fin de tener alcance a los usuarios de Rappi.

Por otro lado, Rappi también es B2C ya que, a través de la misma app, ofrece los productos y servicios de las compañías anteriores a sus usuarios finales, quienes los pueden adquirir con un par de clicks y mediante delivery.


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