Hasta ahora, participar en la economía cripto ha sido casi un lujo, ya que se necesita tiempo y dinero para entender cómo funcionan las criptomonedas y transaccionar en alguna plataforma de cambio. Sin embargo, cada vez más founders están creando productos digitales para potenciar el uso cotidiano de las criptomonedas y Marcelo Cavazzoli, CEO de Lemon Cash, es uno de ellos.

Lemon Cash es una tarjeta y aplicación móvil (al estilo de un banco digital) que te permite ahorrar tu dinero en criptomonedas y utilizarlo en cualquier comercio que acepte una tarjeta Visa.

Marcelo nos contó cuál fue su estrategia de go to market y de producto para generar adopción masiva de criptomonedas y que más gente las use en su día a día. También, nos contó cómo hacen customer discovery y pilotos en Lemon Cash para descubrir los posibles usos de cripto.

A la fecha, Lemon Cash ha levantado más de 17 millones de dólares de fondos de venture capital como Kingsway Capital, Coinbase Ventures, y Draper Cygnus.

Gracias a Daniel Salvucci de Draper Cygnus, y a Borja Martel y Franco Bianchi de Lemon por las buenísimas sugerencias de preguntas.

Qué puedes aprender hoy

  • Adopción de cripto en Latinoamérica
  • Estrategias de Customer Discovery
  • Cómo construir productos basados en una comunidad

Si te gusta el podcast, la manera más sencilla de ayudarnos es dejándonos una reseña con ⭐⭐⭐⭐⭐ en Spotify o Apple Podcasts. Toma menos de 1 minuto y nos ayuda a convencer a los invitados más difíciles de conseguir, como David Vélez, CEO y fundador de Nubank, a quien nos encantaría entrevistar.

*Timestamps de Youtube

Sobre Marcelo y Lemon Cash

  • [1:32] – ¿Cómo llegó Marcelo al mundo de las startups?
    • Aprendió a programar a los 12 años
    • A los 16 años desarrolló su primera página web y la monetizó
    • Se dio cuenta de que era el camino que quería seguir
  • [3:11] – ¿Qué es Lemon Cash?
    • Lemon nace con el objetivo de migrar a las personas hacia cripto
    • Es una plataforma para que los usuarios empiecen a usar cripto
    • Consta de una billetera digital en moneda local y en cripto
    • Con Lemon Cash se pueden hacer compras con una tarjeta Visa

Go to Market hacia Mainstream y Adopción Cripto

  • [5:42] – ¿Qué está pasando a nivel cripto en Argentina?
    • Argentina se está convirtiendo en la capital del mundo cripto
    • Hay una gran cultura y adopción de cripto
    • Gran parte de la sociedad se está sumando a esta industria
    • El market timing ha jugado un gran papel para el éxito de Lemon
  • [9:12] – Barreras para empezar a usar cripto
    • Se ha comunicado erróneamente sobre los usos de cripto
    • Lemon Cash se enfoca en atender a la persona de a pie
    • Lemon ha cambiado la forma en la que se comunica sobre cripto
  • [12:55] – Estrategia de Go-to-Market de Lemon Cash
    • Los clientes de Lemon pueden pagar con sus criptomonedas
    • Con la tarjeta de Lemon, ahora cualquier comercio también acepta cripto
    • La tarjeta Visa reduce la desconfianza, ya que es algo tangible
    • Pagando con la tarjeta, los clientes reciben cashback en Bitcoin
    • Empoderamiento de la comunidad de Lemon a nivel social
  • [17:13] – Métricas para medir la adopción de cripto de los usuarios
    • Alrededor de 150 millones de personas en el mundo interactúan con cripto
    • Lemon mide la adopción de su producto a través de “cohortes” de sus usuarios
    • En el último año, las cohortes han usado la app de Lemon cada vez más
    • 10% de los usuarios cobran su sueldo, lo depositan en Lemon y compran criptomonedas
    • Antes de lanzar un producto, el equipo de Lemon evalúa su potencial adopción
  • [21:41] – Adopción de cripto en Latinoamérica
    • Por la situación de Argentina, la población está educada financieramente
    • La reserva de valor de muchos argentinos es Bitcoin o Ethereum
    • Los productos para la nueva generación se enfocarán en ofrecer oportunidades
  • [26:49] – Go-to-Market de Lemon Cash fuera de Argentina
    • Enfoque en comunicar desde una oportunidad
    • La tarjeta de Lemon representa familiaridad
    • Adaptación de la comunicación a cada cultura

Customer Discovery de Lemon Cash

  • [30:13] – Pensar en el producto de Lemon desde los zapatos del cliente
    • Iteración y prueba de distintas ideas
    • Implementación de login con Facebook
    • Validación de la marca y la identidad gráfica
    • Apalancamiento desde la comunidad
  • [34:04] – Piloto en San Martín de los Andes
    • Ahora la ciudad es el “crypto valley”
    • Las personas y los comercios pagan con Lemon
    • El equipo se fue a vivir a San Martín para probar el producto
    • El reto fue reducir las barreras tecnológicas, y lo lograron
  • [37:44] – Validación de funcionalidades con la comunidad
    • En el futuro se ofrecerán productos a comunidades específicas
    • Al lanzar un producto, el equipo evalúa cómo aportará valor a la comunidad
  • [40:12] – ¿Cómo escalar procesos de customer discovery?
    • Hoy Lemon Cash tiene la comunidad cripto más grande de LatAm
    • En febrero, Lemon fue la app más descargada de la App Store de Argentina
    • Los empleados de Lemon tienen acciones de la compañía
    • En Lemon no tienen inversores, sino socios estratégicos
    • En Lemon no tienen usuarios, tienen una comunidad
  • [42:29] – World Domination Plan de Lemon Cash
    • Fue un manifiesto escrito por el equipo fundador
    • Principio de empoderar a una comunidad
    • Enfoque ambicioso que luego sirvió para crear lo que hoy es Lemon

Ronda de Tweets

  • [44:43] –
    • Libros recomendados: Contagious: Why Things Catch On, de Jonah Berger
    • Cambios en el ecosistema startup de Latinoamérica: que se le preste atención a LatAm como foco de startups a nivel mundial
    • Emprendedores a entrevistar: Benjamín y Pablo, de Qi Dao Protocol

Menciones del episodio

Pueden encontrar a Marcelo en LinkedIn y Twitter

Libros recomendados: Contagious: Why Things Catch On, de Jonah Berger

Emprendedores a entrevistar: Benjamín y Pablo, de Qi Dao Protocol

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