Todos los latinos somos conscientes del enorme impacto que aprender inglés puede tener sobre nuestro crecimiento profesional y económico. Sin embargo, el porcentaje de latinoamericanos que puede mantener una conversación fluida en inglés sigue siendo muy pequeño.
Nuestro invitado de hoy quiere cambiar esto. Carlos Aravena es CEO y cofundador de Poliglota, la plataforma de enseñanza de idiomas en vivo basada en el método social.
Conversamos sobre por qué los modelos existentes no han tenido mucho éxito enseñando inglés a escala y por qué la interacción social es un componente clave en el aprendizaje de idiomas. También, hablamos sobre el crecimiento de Poliglota: desde un programa presencial en cafés Starbucks hasta pivotar a una plataforma online por la que han pasado cerca de 100 mil alumnos.
A la fecha, Poliglota, ha levantado cerca de 3 millones de dólares de fondos de capital como Fen Ventures, Invexor Capital y CLIN.
Gracias a José Sánchez de Poliglota, Cristóbal Silva de Fen Ventures, y Eduardo Amadeo de NXTP por sus recomendaciones de preguntas.
Qué puedes aprender hoy
- Las ineficiencias del modelo de aprendizaje del inglés
- Cómo pivotar rápidamente
- Cómo crear un producto escalable
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*Timestamps de Youtube
Sobre Carlos y Poliglota
- [1:27] – ¿Cómo llegó Carlos al mundo de las startups?
- Siempre se imaginó siendo empresario
- Carlos se enfoca en resolver problemas reales, globales, y de forma cool
- [2:14] – ¿Qué es Poliglota?
- Es la plataforma que te permite conocer personas para aprender idiomas
- Poliglota te ayuda a aprender de forma natural y orgánica
- Con la pandemia, pivoteó de un modelo presencial a online
El Mercado del Inglés
- [4:07] – Propuesta de valor de Poliglota
- En LatAm, en promedio, los estudiantes de secundaria dedican 920 horas al año a aprender inglés
- Solo el 2% de los latinoamericanos pueden sostener una conversación en inglés
- El contenido es importante, pero es más importante practicar el idioma
- Poliglota le añade el factor social al componente práctico, y además lo hace divertido
- Los grupos de aprendizaje en Poliglota son multiculturales
- [7:58] – Ineficiencias en el modelo de aprendizaje del inglés
- La enseñanza se centra en el contenido, no en la práctica
- El latino tiene mucho miedo a equivocarse
- Las instituciones educativas y los gobiernos invierten en una educación ineficiente
- [12:33] – Sugerencias para aprender inglés y errores comunes
- Tener miedo a no poder mantener una conversación
- No pasa nada si te equivocas al hablar
Pivot de Presencial a Online
- [14:12] – La primera versión de Poliglota
- Pivotear requiere de mucha resiliencia
- Poliglota empezó como una red social para reunir a personas a practicar su inglés en bares
- En 2016, empezaron a impartir clases en Starbucks
- Abrieron oficinas en Santiago, Lima y Ciudad de México
- El modelo de negocio era muy bueno, pero no era escalable
- [18:04] – Levantamiento de capital
- Decidieron centrarse en vender, no en levantar capital
- Al inicio, el modelo de Poliglota era gratuito
- En 2016 lanzaron un modelo de suscripción pago
- Entre 2016 y 2020 ayudaron a 4 mil alumnos, y actualmente tienen 30 mil
- [20:52] – Pivotear en 2 semanas
- En marzo de 2020 su modelo se volvió inviable
- Se comunicaron con los clientes para informarles sobre la situación
- Migraron toda su operación a una plataforma online
- En abril de 2020 vendieron USD $100 mil, y venían vendiendo USD $150 mil antes de la pandemia
- Para el momento, Poliglota tenía 70 empleados
- [25:20] – Evolución del producto
- En abril era un Producto Mínimo Viable
- Luego de su paso por Y Combinator en 2021, implementaron muchas más tecnologías
- En la plataforma, los estudiantes pueden ver su progreso clase a clase
- [28:39] – Escalabilidad de Poliglota
- El método de Poliglota está estandarizado
- Los profesores de Poliglota suelen ser viajeros, porque tienen en cuenta la importancia de la cultura
- Los coaches de Poliglota viven en todas partes del mundo
- [32:30] – Recomendaciones para startups edtech
- Cada startup debe contar con un producto diferenciador
- Conocer muy bien al cliente y ponerlo en el centro
- [33:58] – Clases grabadas vs. clases en vivo
- Al aprender idiomas, se necesita de feedback constante
- Implementar un modelo híbrido es muy efectivo
- El contenido debe ser complementario con las clases en vivo
Expansión Regional de Poliglota
- [36:22] – ¿Por qué Carlos se mudó a México?
- México es el principal mercado para Poliglota
- 1 de cada 10 mexicanos viven en Estados Unidos
- Junto con sus cofundadores, decidieron que Carlos tuviera presencia en México
- [39:01] – Beneficios de mudarse a México
- Poliglota es una empresa 100% remota
- Los emprendedores necesitan entender el mercado
- Oportunidades de negocio y networking
- El ecosistema startup de México es el más grande
- [42:24] – Pulso del mercado
- México es un mercado estratégico
- El dinero se maneja de forma diferente
- Los cambios son más rápidos
- Mayor retención del talento
Ronda de Tweets
- [46:22] –
- Libros recomendados: Delivering Happiness de Tony Hsieh y Profit First de Mike Michalowicz
- Cambios en el ecosistema startup de Latinoamérica: que las startups apuesten por un alcance global
- Emprendedores a entrevistar: Mario Bustamante de Instacrops y Pedro Pineda de Fintual
Menciones del episodio
Pueden encontrar a Carlos en Twitter y LinkedIn
Libros recomendados: Delivering Happiness de Tony Hsieh y Profit First de Mike Michalowicz
Emprendedores a entrevistar: Mario Bustamante de Instacrops y Pedro Pineda de Fintual
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