Hace unos años, si querías empezar una tienda online y no sabías programar, estabas obligado a pagar miles de dólares a una agencia de desarrollo. Hoy, existen soluciones Software as a Service (SaaS) que te permiten crear tu e-commerce en horas y por unos cuantos dólares al mes. Estas herramientas han visto un crecimiento dramático por el COVID-19.
Para conversar de este sector, estamos muy contentos de tener a Santiago Sosa, CEO y cofundador de Tienda Nube, la startup que provee a emprendedores y PYMEs en Latinoamérica con las herramientas para crear, gestionar, y promover su tienda online. En Octubre pasado, Tienda Nube cerró su Serie C por USD 30 millones con fondos de venture capital como Kaszek Ventures, Qualcomm Ventures, FJ Labs, IGNIA y Elevar Equity.
En este episodio aprenderás:
- [1:42] – ¿Cómo Santiago llegó al mundo de las startups?
- El rol de la universidad en la carrera de Santiago
- [5:28] – De Link Store al modelo habilitador de e-commerce con TiendaNube
- ¿De qué trata el modelo marketplace o agregador?
- El funcionamiento de la plataforma de Tienda Nube
- [8:05] – Nacimiento de Link Store
- Identidad de la marca como pieza fundamental
- La relevancia de escuchar a tu usuario
- [10:51] – ¿Qué falta explotar del sector e-commerce en LatAm?
- Integrar tecnología para mejorar la experiencia
- [16:18] – Estrategias de Tienda Nube para conquistar a las PYMEs en LatAm
- La importancia de la usabilidad
- Analytics y business intelligence para entender al cliente
- La apuesta temprana por el e-commerce en celulares
- [19:44] – La ciencia y el arte en los canales de adquisición
- ¿Cómo Tienda Nube trabaja sus canales de adquisición?
- El free trial dentro de la estrategia de Tienda Nube
- ¿Por qué es importante el free trial para los clientes?
- [23:58] – Consejos de growth para SaaS en otras verticales
- El win win de un ecosistema SaaS
- [27:25] – ¿Qué vieron los inversionistas ángeles en los founders de Tienda Nube para invertir en su startup?
- [30:40] – La experiencia de fundraising de Santiago
- Las diferencias entre el inversor ángel y el venture capital
- [35:05] – Los planes futuros de Tienda Nube
- ¿Expansión a otro país?
- La inversión en nuevos servicios
- [38:34] – Ronda de tweets
- Libros recomendados: Thinking in Systems: A Primer
- El inversionista que más ha aportado a Tienda Nube: Kaszek Ventures (Nicolás Szekasy)
- Un cambio en el mundo de las startups: debe haber más gente dedicada a emprender
- El mejor emprendedor: Jeff Bezos
Startupeable Podcast llega gracias a Explora Producciones:
Menciones del episodio
Libros recomendados:
Inversionistas: Nicolás Szekasy de Kazek Ventures, Fabrice Grinda de OLX y FJ Labs, Alec Oxenford de DeRemate.com y OLX, Jose Marin de DeRemate.com y FJ Labs, y Wenceslao Casares de Xapo
Fondos de Venture Capital: Kaszek Ventures, Qualcomm Ventures, FJ Labs, IGNIA y Elevar Equity.
Aprende más
Para más episodios, visita: Startupeable.com/Podcast
Suscríbete para avisarte cuando salgan nuevos episodios: Startupeable.com/Newsletter
Sigue a Enzo Cavalie en Twitter: @enzocavalie
