Hace unos años, si querías empezar una tienda online y no sabías programar, estabas obligado a pagar miles de dólares a una agencia de desarrollo. Hoy, existen soluciones Software as a Service (SaaS) como Tiendanube que te permiten crear tu e-commerce en horas y por unos cuantos dólares al mes. Estas herramientas han visto un crecimiento dramático por el COVID-19.

Para conversar de este sector, estamos muy contentos de tener a Santiago Sosa, CEO y cofundador de Tiendanube, la startup que provee a emprendedores y PYMEs en Latinoamérica con las herramientas para crear, gestionar, y promover su e-commerce o tienda online. En Octubre pasado, Tienda Nube cerró su Serie C por USD 30 millones con fondos de venture capital como Kaszek Ventures, Qualcomm Ventures, FJ Labs, IGNIA y Elevar Equity.

Qué puedes aprender hoy

  • Oportunidades en el sector e-commerce en Latinoamérica
  • Recomendaciones de growth para SaaS
  • Diferencias entre inversionistas ángeles y fondos de VC

Si te gusta el podcast, la manera más sencilla de ayudarnos es dejándonos una reseña con ⭐⭐⭐⭐⭐ en Apple Podcasts. Toma menos de 1 minuto y nos ayuda a convencer a los invitados más difíciles de conseguir, como David Vélez, CEO y fundador de Nubank, a quien nos encantaría entrevistar.

Origen de Tiendanube, habilitador de e-commerce

  • [1:42] – ¿Cómo Santiago llegó al mundo de las startups?
    • El rol de la universidad en la carrera de Santiago
  • [5:28] – De Link Store al modelo habilitador de e-commerce con Tiendanube
    • ¿De qué trata el modelo marketplace o agregador? 
    • El funcionamiento de la plataforma de e-commerce Tiendanube
  • [8:05] – Nacimiento de Link Store
    • Identidad de la marca como pieza fundamental 
    • La relevancia de escuchar a tu usuario
  • [10:51] – ¿Qué falta explotar del sector e-commerce en LatAm?
    • Integrar tecnología para mejorar la experiencia
  • [16:18] – Estrategias de Tiendanube para conquistar a las PYMEs en LatAm
    • La importancia de la usabilidad
    • Analytics y business intelligence para entender al cliente
    • La apuesta temprana de Tiendanube por el e-commerce en celulares 
  • [19:44] – La ciencia y el arte en los canales de adquisición 
    •  ¿Cómo Tiendanube trabaja sus canales de adquisición?    
    • El free trial dentro de la estrategia de Tiendanube
    • ¿Por qué es importante el free trial para los clientes?  
  • [23:58] – Consejos de growth para SaaS en otras verticales
    • El win win de un ecosistema SaaS

Fundraising y Futuro de Tiendanube

  • [27:25] – ¿Qué vieron los inversionistas ángeles en los founders de Tiendanube para invertir en su startup?   
  • [30:40] – La experiencia de fundraising de Santiago
    • Las diferencias entre el inversor ángel y el venture capital
  • [35:05] – Los planes futuros de Tiendanube
    • ¿Expansión a otro país?
    • La inversión en nuevos servicios

Ronda de tweets

  • [38:34] – 
    • Libros recomendados: Thinking in Systems: A Primer 
    • El inversionista que más ha aportado a Tienda Nube: Kaszek Ventures (Nicolás Szekasy)
    • Un cambio en el mundo de las startups: debe haber más gente dedicada a emprender
    • El mejor emprendedor: Jeff Bezos 

Menciones del episodio

Libros recomendados: Thinking in Systems: A Primer

Inversionistas: Nicolás Szekasy de Kazek Ventures, Fabrice Grinda de OLX y FJ Labs, Alec Oxenford de DeRemate.com y OLX, Jose Marin de DeRemate.com y FJ Labs,  y Wenceslao Casares de Xapo

Fondos de Venture Capital: Kaszek Ventures, Qualcomm Ventures, FJ Labs, IGNIA y Elevar Equity

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